TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

 

1. Identificación del titular

El presente sitio web es operado por El Estudio de Raquel, con domicilio en Calle Catalina San Martín 3, 3D, Rivas Vaciamadrid, NIF 44399910-C, y correo electrónico de contacto elestudioderaquel@outlook.com.

 

2. Objeto

Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y la adquisición de productos de joyería botánica conservada en resina UV o de dos componentes ofrecidos a través del mismo. Estos productos serán adquiridos siempre tal y como se muestran en la foto del producto en cuestión. De ser un producto similar pero no exacto, se informará al cliente de antemano.

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3. Condiciones de uso

El acceso a la web y la utilización de sus servicios es voluntario. El usuario se compromete a hacer un uso lícito del sitio web, a no vulnerar los derechos de terceros y a no realizar actividades contrarias a la ley.

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4. Proceso de compra

• Los productos pueden adquirirse a través del sitio web mediante el proceso habilitado a tal efecto.

• El usuario deberá proporcionar información veraz, actualizada y completa.

• La compra se considera formalizada una vez se reciba confirmación por correo electrónico.

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5. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.

• El pago se realizará preferentemente mediante tarjeta de crédito o débito.

• La tienda se reserva el derecho a incorporar nuevos métodos de pago en el futuro.

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6. Envíos

• Los envíos se realizan por correo certificado.

• Los costes y plazos de entrega varían en función de la zona de envío y se detallan en el proceso de compra.

• La tienda no se hace responsable de los retrasos ocasionados por el servicio de mensajería.

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7. Derecho de desistimiento

El usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, conforme a la legislación de consumidores española.

• Para ejercer este derecho, deberá notificarse por correo electrónico y devolver el producto en su estado original.

 

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados sin autorización expresa.

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9. Protección de datos

La tienda tratará los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Más información en nuestra Política de Privacidad.

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10. Newsletter

El usuario podrá suscribirse a la newsletter voluntariamente. En cualquier momento podrá cancelar su suscripción mediante el enlace correspondiente o escribiendo a la dirección de contacto.

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11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.

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